Abbaye de Gellone - Saint Guilhem le Désert © OTISGVH
Les gorges de l'Hérault © Hervé Leclair/Asphéries
Brasserie du Terroir - Pont du Diable © Hervé Leclair/Asphéries
Vignes en vallée de l'Hérault © OTISGVH
Visite guidée Saint Guilhem le Désert © Hervé Leclair_Aspheries
Argileum - Saint Jean de Fos © Leclair Hervé
Abbaye de Gellone - Saint Guilhem le Désert © OTISGVH

Classement Catégorie 1

Nouveau LOGO I tout seul

Office de Tourisme classé dans la catégorie I, appartenant au réseau d’Offices de Tourisme de France

 Nos engagements :

- Mettre à votre disposition  un espace d’accueil et un espace d’information  facilement accessibles.

- Faciliter vos démarches.

- Vous offrir du mobilier pour vous asseoir.

- Vous informer gratuitement  sur l’offre touristique locale.

- Afficher et diffuser ses périodes  d’ouverture exprimées en deux langues étrangères au moins.

- Vous offrir l’accès libre au wifi.

- Être ouvert au moins 305 jours par an samedi et dimanche Inclus en période touristique ou d’animation.

- Répondre toute l’année à vos courriers.

- Assurer un service d’accueil permanent tenu par du personnel pratiquant deux langues étrangères au moins.

- Assurer la fourniture de cartes  touristiques, plans  et guides  touristiques sur support papier.

 - Vous donner accès à son site internet trilingue dédié et adapté à la consultation via des supports embarqués.

 - Diffuser son information touristique  également sur support papier traduite au moins en deux langues étrangères relative :

> à tous les hébergements touristiques classés comportant au moins le nom de l’établissement, les coordonnées postales, le courriel, l’adresse du site internet, les coordonnées téléphoniques,  le niveau du classement ;

>aux monuments et sites touristiques culturels, naturels ou de loisirs pouvant comporter l’indication des tarifs d’usage, des  périodes et horaires d’ouverture au public, du site internet  et des coordonnées téléphoniques et postales ;

> aux évènements et animations ;

> aux numéros de téléphone d’urgence.

- Mettre à jour annuellement son information touristique.

- Afficher à l’extérieur  les numéros  de téléphone  d’urgence.

 - Présenter toute l’offre qualifiée de sa zone d’intervention  pour toutes les clientèles.

- Vous donner accès  à la consultation des disponibilités d’hébergements  classés.

- Traiter vos réclamations  et mesurer votre satisfaction.

- Proposer un service d’information touristique intégrant  les nouvelles technologies de l’information et de la communication (réseaux  sociaux, téléphonie mobile, géo localisation ...).

- Respecter les exigences de la Marque Qualité Tourisme

- Mettre à votre disposition un conseiller en séjour.

- Garantir la fiabilité et l’actualité de l’information sur l’offre touristique locale.

 
 

L'agenda de la Vallée de l'Hérault

ARGILEUM - ATELIERS DE MODELAGE DE L'ETE

SAINT-JEAN-DE-FOS
du 07/07/2021 au 31/08/2021

Argileum propose des ateliers de modelage durant tout l'été. Grâce aux ateliers de modelage, apprenez à façonner de petits objets en terre et laissez parler votre imagination. Trois jours par...

STAND "LES SECRETS DU GRAND SITE"

SAINT-GUILHEM-LE-DESERT
le 30/07/2021<br />le 05/08/2021

Laissez les gorges de l’Hérault vous ressourcer et découvrez les richesses des paysages de ce Grand Site de France avec des animateurs passionnés. Un cabinet de curiosité et d'expériences...

SOIREES PUBLIQUE A L'OBSERVATOIRE ASTRONOMIQUE D'ANIANE 2021

ANIANE
du 10/07/2021 au 05/09/2021

L'Observatoire Astronomique d' Aniane ouvre ses portes tous les jours de 18h à minuit, du 10 juillet au 5 septembre 2021 Profitez entre amis ou en famille d’une soirée sous les étoiles à...

9EME EDITION DU FESTIVAL ANIANE EN SCENES

ANIANE
du 20/08/2021 au 22/08/2021

9ème édition du Festival Aniane en scènes du 20 au 22 Août 2021 3 jours de festival et 12 compagnies, offrants du théâtre. VENDREDI 20 : 19H • Le concert dont vous êtes l'auteur Arthur...

LE ROCHER DES FEES - REPAS APERO BAIN DE FORET

VENDEMIAN
le 15/07/2021<br />le 22/07/2021<br />le 29/07/2021<br />le 05/08/2021<br />le 12/08/2021<br />le 19/08/2021

Le Moulin du Rocher des Fées à Vendémian propose cet été 2021 des soirées à la rencontre du terroir avec la possibilité de vivre, selon votre envie : - Une balade étonnante et relaxante -...

Les incontournables

Office de Tourisme Intercommunal Saint-Guilhem-le-Désert - Vallée de l'Hérault
Classé catégorie I
Accueil Gignac : 33(0)4 67 57 58 83
Accueil Grand Site de France "Saint Guilhem le Désert Gorges de l'Hérault" :
33(0)4 67 56 41 97
oti@saintguilhem-valleeherault.fr

  • Office de Tourisme Intercommunal Saint-Guilhem-le-Désert - Vallée de l'Hérault
  • Patrimoine mondial
  • Plus beaux villages de France
  • Grand Site de France

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